Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR ONLINE-GLÜCKSSPIELDIENSTE, DIE VON MARZAHN GAMING N.V. ANGEBOTEN WERDEN

1. RECHTLICHER STATUSIndem Sie auf die von Marzahn Gaming N.V. ("Betriebsleiter") bereitgestellten Online-Glücksspieldienste zugreifen und diese nutzen, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit, je nachdem, welches höher ist. Die Lizenznummer des Betriebsleiters lautet 5536/JAZ, ausgestellt von der Curaçao Gaming Control Board.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEVERFAHRENUm die von uns bereitgestellten Online-Glücksspieldienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto bei uns registrieren. Der Registrierungsprozess umfasst die folgenden Schritte:

• Besuchen Sie spielothek-marzahn.com und klicken Sie auf "Registrieren".
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Telefonnummer ein.
• Überprüfen Sie Ihre Identität über SMS oder E-Mail.
• Vervollständigen Sie ein Profilformular.

Alle Benutzer müssen eine Know Your Customer (KYC)-Überprüfung durchlaufen, bevor Abhebungen vorgenommen werden können. Dieser Prozess wird ausgelöst, wenn versucht wird, Beträge über €2.000 abzuheben.

Sobald der Registrierungsprozess abgeschlossen und Ihr Konto verifiziert ist, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf unsere Dienste, vorbehaltlich der allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Bitte beachten Sie, dass pro Person/IP-Adresse nur ein Konto erlaubt ist. Wir behalten uns das Recht vor, Benutzer, die an Online-Glücksspielaktivitäten teilnehmen, basierend auf bestimmten Kriterien einzuschränken oder zu sperren.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETERDer Betriebsleiter bietet eine Vielzahl von Spielen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Slots: Book of Ra, Sizzling Hot, Lucky Lady's Charm, Eye of Horus, Fire Joker.
• Softwareanbieter: Merkur, Novomatic, Bally Wulff, NetEnt, Gamomat (MGA lizenziert).

Wir haben eine umfangreiche Bibliothek von über 1.200+ Spielen, die den Benutzern zur Verfügung stehen. Die Spiele sind zur besseren Übersicht wie folgt kategorisiert:

• Slots
• Roulette
• Blackjack
• Video Poker
• Crash-Spiele

4. BONI UND AKTIONENVon Zeit zu Zeit bieten wir Boni und Aktionen für neue Benutzer an. Diese können durch die Registrierung eines Kontos bei uns in Anspruch genommen werden.

Details zum Willkommensbonus: 100% bis zu €500, plus 200 Freispiele (€0,10/Dreh auf Book of Ra), wenn ein Benutzer seine erste qualifizierende Einzahlung mit dem Code "WELCOMEDE" tätig.

Benutzer aus Deutschland haben Anspruch auf ein zusätzliches Willkommensangebot bei der Registrierung in unserem Online-Casino - wir vergeben einen €10 Bonus ohne Einzahlung für alle neuen deutschen Kunden.

Für vollständige Details siehe die Bonusbedingungen unten:

• Willkommensbonus: 35x (Bonus + Erstzahlung) Umsatzanforderung innerhalb von maximal 30 Tagen.
• Reload-Boni werden bestehenden Spielern angeboten und sind im Aktionsbereich unserer Website zu finden. Sie können, aber sind nicht beschränkt auf:
  • Wöchentliche 50% bis zu €200
  • Cashback-Angebote: wöchentlich, bis zu 10%

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMMLEIDER

Das VIP-Treueprogramm von Marzahn Gaming belohnt treue Kunden für ihre Spielaktivitäten bei uns.

Unser Treueprogramm umfasst die folgenden Stufen, die durch ein einfaches Wettmodell verdient werden können:

• Bronze (1 Punkt pro €10 Einsatz)
• Silber
• Gold
• Platin
• Diamant (Geburtstagsbonus enthalten)

Wir behalten uns das Recht vor, unser VIP-Programm jederzeit zu ändern oder zu kündigen. Mitglieder dieses Programms haben ebenfalls Anspruch auf eine automatische Registrierung in alle Regeln und Bedingungen des Treueprogramms.

Um vollständige Details zu unserem Treueprogramm zu erhalten, klicken Sie auf den Abschnitt "VIP" in "Mein Konto".

6. ZZAHLUNGSVERFAHREN UND BANKBEDINGUNGEN

Wir akzeptieren Zahlungen über eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich:

• Visa
• PayPal
• Giropay
• Bitcoin
• Ethereum

Einzahlungslimits liegen zwischen €10 und €5.000 und haben sofortige Bearbeitungszeiten ohne Gebühren.

Abhebemöglichkeiten sind Banküberweisung, USDT, Skrill.

Die Mindestabhebung beträgt €20 mit einem maximalen Limit von €10.000 pro Tag. Die Bearbeitungszeiten für Abhebungen variieren zwischen 1 - 3 Tagen, je nach verwendeter Zahlungsmethode.

Für vollständige Bedingungen und Konditionen bezüglich unserer Bankdienstleistungen siehe den Abschnitt "Zahlungsmethoden" innerhalb der AGB der Website.

7. HAUPTBEDINGUNGEN

Alle Boni, Freispiele, Treuepunkte oder andere Belohnungen müssen gemäß den Umsatzanforderungen des Betriebsleiters, die in den Bonusbedingungen unten angegeben sind, durchgespielt werden:

• Maximaler Einsatz €5
• Slots 100% Beitrag zur Umsatzanforderung
• Spielbanken 10%

8. MOBIL- UND TECHNISCHE EIGENSCHAFTEN

Wir bieten eine mobil optimierte Plattform, die über folgende Wege zugänglich ist:

• Mobile Apps (verfügbar zum Download im App Store und bei Google Play)
• Mobiler Browser auf Android/iOS-Geräten. Unsere Website ist vollständig reaktionsschnell und hat ein HTML5-Layout.

9. SICHERHEITS- UND SPIELFAIRNEFUNKTIONENDer Betriebsleiter verwendet fortschrittliche Sicherheitstechnologien, um die Informationen und Online-Aktivitäten seiner Benutzer zu schützen.

Wir haben ein sicheres Kommunikationsprotokoll mit TLS 1.3-Verschlüsselungsstandards für den Datenverkehr unserer Website implementiert. Darüber hinaus pflegen wir Let's Encrypt-Zertifikate, um uns gegen Phishing-Angriffe zu schützen.

In Bezug auf Fairness sind alle unsere Casino-Spiele von iTech Labs zertifiziert, um sicherzustellen, dass sie den strengen Zufälligkeitskriterien entsprechen, die in den Glücksspielvorschriften festgelegt sind. Wir bieten auch nachweislich fairen Crash-Games, die es den Benutzern ermöglichen, ihre Ergebnisse am Ende jeder Spielrunde zur vollständigen Transparenz und Sicherheit zu überprüfen.

Um Probleme oder Fragen zu diesen Angelegenheiten zu melden, siehe den Abschnitt "Support" auf unserer Website.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES GLÜCKSSPIEL

Der Betriebsleiter engagiert sich für verantwortungsvolles Gaming durch verschiedene Werkzeuge, einschließlich:

• Einzahlungslimits
• Timeouts (24 Stunden bis 6 Monate)
• Permanente Ausschlüsse

Zusätzlich bietet der Betriebsleiter Links zu externen Unterstützungsorganisationen für Benutzer, die Unterstützung bei Problemen mit dem Glücksspiel benötigen.

Die Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen und Check-dein-Spiel.de sind unsere empfohlenen Ressourcen für Benutzer, die weitere Informationen über verantwortungsvolle Spielpraktiken suchen oder Beratung zur Überwindung von Problemen im Zusammenhang mit übermäßigen Online-Wettaktivitäten benötigen.